客人有意见了，肯定是对小刚的导游不满意。颂猜正准备迎上前去，口袋里的电话响了起来，叮铃铃……，
“喂，丕（老板、老大）！”是阿华的电话。
“你说。”颂猜对公司雇员说话从来简洁，这无关乎老板好不好的事，特别是打电话，讲清楚即可。况且，他看见了客人这会儿在闹意见了，小刚哭丧着脸，自己得赶快亲临解决。
“是这样，今天您跟的这个团明天也要去芭提雅，原来是另外一家公司负责接待。现在他们的车子忙不过来了，问咱们接不接。咱这辆车明天刚好轮空，您看？”
有生意做，无需犹豫。所以，颂猜的答案很简单：“接！”
“好。那我通知兄弟公司，您待会儿可以通知客人一声，要他们明早八点整在酒店门口集合，就是今天的这辆车接他们去芭提雅。”
“好。”又是一个字。
“那，你们今天去大皇宫还顺利吗？”阿华其实是担心自己表弟的表现。
“吧嗒”一声，颂猜合上了手机盖，没空问答这个问题了。因为客人已经上车，而可怜的小刚打开门开好空调以后，站在车下都不敢再上去。他等着老板过来救火。
颂猜来到了小刚面前，对着他轻声地说道：“孩子，不要紧张。深呼吸三次，坐上你的位置。听我的指挥。”
“哎。”听话的小刚摆开他奇怪的手势，开始深呼吸。“太极？”颂猜看着他那怪怪的动作，想着这孩子他爸妈只怕是在家里常常练中国的太极，以至于他这么年纪轻轻地就知道一点这般怪异的动作。
颂猜登上这辆已经坐满客人的小巴，刚刚还是嘈杂的车厢这会变得鸦雀无声。车里的客人看着这位年长的师傅走上车，用眼神等着这家旅游地陪公司给一个满意的说法。
“大家好！我姓王，刚才陪着小刚从酒店里接到大家，一路来到大皇宫。看到大家参观过程好像有些不满意？我是这家公司的老板，大家可以把意见提出来，看看我能不能帮忙解决一下。”这时，做好深呼吸后的小刚也坐进了他的驾驶室，准备就绪。
“他是老板呀？看他不说话的样子。”“我还以为是副驾驶呢。”“我还以为是帮忙拿东西的。”“你们公司怎么安排的呀？弄一个啥都不懂的傻大个陪我们。”“我们要求换人。”“人家小伙子态度还是不错的嘛。”“这种服务，我们不付小费！”“就是呀，一问三不知的。”“泰国人怎么会不知道大皇宫的细节呀？”“从来没有见过这种水平的导游。”一阵疯狂的嘈杂，乱成了一片。
颂猜面带笑容看着客人们，得等他们全部说完了再回话。小刚则侧着身子，再转过脸面对客人，低着头。批判需要对象呀，反正他如果背对着客人肯定不礼貌。
“嘘……嘘……，等人家王老板说话。”一位该团小组长模样的大姐说话了，大家马上安静了下来。
“真是对不起大家了！今天嘞，因为其他导游没有安排过来，所以，我让这位小刚来领大家游大皇宫。他是新人，我不求大家的原谅，今天大家的小费就不用付了。后面的行程我来陪大家，尽管我对一些景点也不是特别熟悉。在泰国呀，有一些专业的导游，他们的收费可能就贵一些。我们公司小，主要就是提供交通工具和人力，赚几个小钱。不周到之处，要请尊贵的客人们海涵。”
颂猜说完，车里又乱了：“我们的团费要打折！”“如果不给小费，那大个子吃什么呀？”“谁叫咱们属于特价团呢？”“特价团也不能是派个廉价的傻子做导游呀。”“天太热，后面的就别去了。”“我们逛商场吧？”“干嘛不去呀？好不容易来一趟。”“蛇有啥好看的。”“听说水上市场没有啥，就几条小船而已。”听得出，这团里有位好心人知道导游的主要收入是靠小费。
那组长模样的大姐站起身来，朝着大家招招手压一压，让人家王老板再解释一轮吧？
颂猜理了理头绪，然后镇定地解释到：“谢谢刚才有一位客人讲到咱们的大个子今天没小费吃什么？我可以肯定地告诉大家，只要是我公司的雇员，吃饭不成问题的。活干不好，就没有了口袋里的零花钱而已。关于团费打折，因为跟我合作的广州方面的旅行社是长期合作伙伴，所以，我们这次是先垫资做业务。服务好了，他们事后才付款。你们可以在回到中国后，到你们交钱的那家公司再投诉我们，那我公司就收不到一分钱了。不能让大家满意，我们白做也是活该。至于他们收了多少钱，能退多少，我这无法控制。这一条要请大家谅解了。”说完后，他对着客人深深地一个鞠躬。
接着，颂猜看着那位组长模样的大姐说到：“按计划，大皇宫结束后，我们会领大家去一个商场的美食中心吃中饭，按合同，午餐属于自费项目。但今天中午的简餐我们包，以表服务不周的歉意。另外，刚才听到有客人有提到因为天热，下午改成逛商场？请您中饭时间跟大家协调一下。回头告诉我们就可以了，我们跟着你们的要求走。”
组长大姐看着团里所有人，问道：“还有啥问题没？没有的话，那我们先去吃饭。”
“走。先去吃饭，肚子已经饿坏了。”一个客人说了一句，再无其他问题。
“那，我们就开车了？”颂猜看着大家想再确认一下。
“没有问题！”“去吃饭。”“王老板说得真清楚！”“这老板该亲自带团呀？”几句零星的反馈。
颂猜坐到自己的副驾驶位置上，关切地看着小刚问道：“开车没有问题？”
“没问题。谢谢老板！”亲耳听到老板说了那么多，他紧张的情绪得到了大大的缓解。他启动小巴，朝着就近的一个大摩尔开去。
看着客人们都已下车，小刚转过头，对着老板愧疚地说道：“丕（老大），对不起！”
“不要紧。我刚开始入这行的时候，也是这样。你先陪客人们吃饭去吧！我就不去了，坐车上等你们回来。”他掏出了一千泰铢交给小刚。这会儿，他真是没有丁点的胃口。
看着小刚领着客人们走进商场，颂猜推开座位边上的窗，把椅子放放倒，身子往后一仰，又躺下休息了。
他不是一个大白天爱休息的人，但以这个样子跟团来看看雇员的表现还是人生第一次。无事可干的他常常就会迷糊，就会打盹，这也一直是他抓机会休息的老习惯。所以，他这一躺下去又迷糊了。迷糊之中，二十几年前梦见过的画面浮现在他的脑海里……那场满舅的葬礼中，已经四十几岁的三兄弟悲切地跪在了满舅的遗体前，三弟亦兵的相貌清晰，但身边的大哥面相有点似曾相识。在三兄弟的右侧前方，一位中年女人跪伏在地上抽泣着身子并不抬头，而伏地女人的后面端坐着两位老妇。一位的面相有些模糊，但是另外一位，跟清迈素贴山上的老和尚极为相似？一副醒目的墨镜架在那道瘦削的鼻梁至上，难道是阿香和我在清迈火车站前见过的那位神仙銮布？
好奇怪的梦！
……
几声叮铃铃的手机电话声把梦里的颂猜唤醒，“萨瓦迪卡！”颂猜赶紧先问候了一句，不管是谁。
“丕，小刚说客人刚刚采购完毕，马上出来了。如果他们今天还要去其它商场，您就先回吧。我替补您？”是阿华的电话。
“啊？”颂猜抬起手腕看看手表，已经下午五点多钟，自己这一觉睡了三个多小时！“他们进去吃中饭待了这么久？不用了。我就跟到他们今天的活动结束吧，让娃鲁妮多等等就好。”
“不要紧的，丕！娃鲁妮等多久都不要紧的，有您的宝宝在她的身边。”阿华的电话里传来他那宝贝儿子的嘻闹背景声，还有娃鲁妮的一句“菜咔（是的）！”她认可阿华的说法。
“谢谢你俩！另外，给婶子打个电话吧，告诉她我和儿子今天晚回。”颂猜特别提示一下阿华，得通知一下自己的妻子。
“已经通知她了，丕！”阿华就是周到，他已经预料到了老板今天晚回，已经知会过老板娘。
电话收线以后，颂猜发现手机上有两个未接电话，一个是阿华，一个是小刚，三个小时的深睡没有被前面的两个电话叫醒？他掀起了身子，看见小刚正举着小旗被那群客人簇拥着从商场大门走了出来，客人的手里面拧着大包小袋的。
奇怪！颂猜心里想着，他们怎么进去了这么久？还有那小刚，怎么这会儿像是客人们的亲人一般，被他们簇拥而出？几小时前，不是因为不熟悉大皇宫被客人们激烈地投诉过吗？
颂猜启动了车子，打开了空调。
等到热热闹闹、欢欢喜喜的客人们踏上小巴坐定以后，小刚也腼腆而又开心地坐进了驾驶室。“丕，让您久等了。打了一个盒饭，还不知道您爱吃啥呢。”他跟老板打了个招呼，怀着几分歉意。
“老王睡醒了？”“睡得好吗？”“您这位小刚太可爱啦！”“小刚真好玩！”“小刚如果是我的弟弟就好了！”“小刚进到商场咋啥啥都懂啊？”“小刚明天再陪我们逛商店就好啦！”全团客人嘴里面赞道的都是小刚！
也不用问理由了，颂猜接过盒饭，逮住机会先补了一句：“上午大皇宫没玩好，大家今天的小费不要给了哈！”说完这句，他把眼神望向了那位组长阿姐。
那位大姐笑眯眯地对他说：“咱们这团里的人都爱死小刚了！今天中饭以后呀，我们就在这商场里逛了一圈。蛇园和水上市场就不去了，直接回宾馆，会塞车吧？”
“小费要给的，要加倍给！”“对，加倍给！”“蛇园和水上市场不去蛮可惜的。”“去不了了呀，明天要去芭提雅呢。”又是一阵七嘴八舌。
原来，他们进到商场吃中饭以后，整个情形发生了逆转。别看这傻傻的小刚，已经二十几岁都没有出门工作过，主要由于他的父母担心他的低智商，出去工作会被别人欺负。但是，父母亲在闲暇时间带他出来逛商场可是没有少过。所以，他进到商场以后就是如鱼得水，遇到一帮喜欢采买物美价廉货品的中国游客，他却变成了最佳导购！
看到这种逆转之后的颂猜，心里已经明白：组长说过了蛇园和水上市场不用再去，他们已经达成了共识，虽然个别人觉得跳过两个景点有点可惜。但明天去芭提雅的行程不会有变。
“谢谢大家谢谢大家！明天去芭提雅，还是我们这辆车，早晨八点在酒店门口集合。原来预定那家公司的车子因为排不过来了，所以由我们接手，继续为大家服务。”颂猜通过谢谢来敲定小费的同时，顺便通知了客人关于明天行程的丁点变化。
“小费没问题！不用客气！”“好呀好呀，有小刚陪着很开心的。”“芭提雅有没有大商场？”“小刚对芭提雅的景点熟吗？”客人中间仍有对小刚熟不熟悉景点的担心。
“这个不用担心。明天带你们去芭提雅的是我们公司的金牌导游。小刚只管开车！”颂猜已经想好，明天就让阿华带这个团，而小刚就开车并跟着他表哥学习学习。
这个时间的曼谷，已经开始了全城大塞车模式。心情大好的小刚，施展开他那足够可以的开车技术，不用ＧＰＳ，居然还能穿过几条宽敞点的小巷，避开了多数路上塞车的路段，不到一个半小时，就把客人们送回了酒店。
等他俩再回到公司里，已经是晚上八点多。走在从停车场至办公室的最后一段小路上，颂猜没忘提醒一下小刚：“开车呀，还是安全第一。那几条小巷可以不用绕的，今天能够走得通，那只是你运气好而已。”
“哦，我今后一定注意。丕！”小刚赶紧答道，乖乖的表情。
看见老板和小刚走进了办公室，阿华赶紧迎上来，说道：“丕，您今天辛苦了！小刚有什么地方做得不好吧？”他自然还不知道今天在大皇宫和商场里发生啥事，其实颂猜老板也没有问。
“丕！”娃鲁妮打个招呼；“泊（爸）！”颂猜的宝贝儿子还坐在了娃鲁妮的怀里，手上抱着一瓶冰可乐。
颂猜答阿华：“小刚的问题后天再说吧。明天小刚继续开车，你陪这个团吧。找机会，你给他详细介绍一下芭提雅一日游的情况。”
“妹吧莱咔（没有问题），丕！”阿华答道。“关于您那份交接清单？”
“这个也后天再说吧。”颂猜答道，今天没有时间再跟阿华讨论工作交接的细节了。
阿华却不愿放过，今日事今日毕，虽然已经很晚了：“丕。今天公司来了两个客人，跟我们谈合作的事。”
……，听完阿华的汇报之后，颂猜老板心里不爽！
(本章完)